Kuinka palvelumme toimii

euroClinix on sitoutunut tarjoamaan parasta mahdollista palvelua ja turvallisinta, tehokkainta hoitoa. Tilausprosessimme on nopea, hienotunteinen ja räätälöity sinun tarpeitasi silmällä pitäen. Takaamme, että palvelumme jokainen vaihe on täysin luottamuksellinen, konsultaatiosta toimitukseen, jotta sinä voit olla varma siitä, että tietosi ovat täysin turvassa.

Vaihe 1 - Valitse lääke

Valitse haluamasi lääke sekä sopiva annostus ja määrä siirtyäksesi konsultaatioon. Jos olet epävarma siitä, mitä lääkitystä tarvitset, voit myös täyttää vaivaasi liittyvän konsultaation ja yhteistyölääkärimme ehdottavat hoitovaihtoehtoja, jotka ovat sinulle kaikkein sopivimpia.

Kun olet valinnut hoidon, klikkaa pudotusvalikkoa hintalistan vieressä valitaksesi annostuksesi. Kun olet valinnut hoitosi, siirryt nopeasti läpi luottamuksellisen nettitilausprosessin, johon kuuluvat seuraavat vaiheet:

  • Verkkokonsultaatio
  • Osoite ja laskutustiedot
  • Maksutiedot
  • Tilausvahvistus

Ota huomioon, että kun pyydämme sinulta maksutietoja, me otamme kortiltasi ainoastaan katevarauksen. Otamme maksun vain, jos reseptin kirjoittava lääkäri hyväksyy konsultaatiosi ja kirjoittaa reseptin.

Vaihe 2 - Täytä terveystietolomake

Pyydämme kaikkia potilaita täyttämään verkkokonsultaation joka koostuu terveyshistoriaasi liittyvistä kysymyksistä. Tämä konsultaatiolomake lähetetään tarkistettavaksi lääkärillemme, jotta voidaan varmistaa, että valitsemasi lääke on sinulle paras vaihtoehto.

Vaikka tarjoamme turvallisen lääketieteellisen konsultaation, evästämme potilaitamme, että internetin ei pitäisi korvata kasvokkain suoritettua konsultaatiota oman lääkärin kanssa ja neuvomme heitä suorittamaan sellaisen, mikäli mahdollista.

Olemme tietoisia siitä, että joskus lomakkeiden ja puhelinkeskustelujen perusteella tehdyt lääketieteelliset konsultaatiot eivät välttämättä anna lääkärille tarpeeksi tietoa oikean päätöksen tekemiseksi ja että kasvokkain tehty terveystarkastus voi mahdollistaa paremman diagnoosin.

Yhteistyölääkäripalvelumme tarjoaa puhelinneuvontaa kaikille, jotka tarvitsevat sitä ja he tarjoavat tapauksesta riippuen fyysisiä tapaamisia ja videopuhelujen avulla tehtäviä konsultaatioita.

Vaihe 3 - Lääketieteellinen arviointi

Tämän jälkeen yksi yhteistyölääkäreistämme arvioi konsultaatiosi. Jos hoito on sinulle sopiva, sinulle kirjoitetaan resepti, joka sitten toimitetaan eteenpäin apteekkiimme.

Lääkärit varmistavat aina, että kaikki konsultaatiot tarkistetaan läpikotaisin ennen reseptin kirjoittamista, jotta voidaan varmistaa, että terveyttäsi ja turvallisuuttasi ei koskaan vaaranneta, kun käytät meidän palveluamme.

Joissakin tapauksissa, jos valitsemasi hoito ei ole sinulle lääketieteellisesti sopiva, lääkärimme ottaa yhteyttä ja auttaa sinua löytämään oikean ratkaisun. Tässä vaiheessa sinulle saatetaan suositella sinulle paremmin sopivia hoitoja tai sinua voidaan ohjeistaa käymään lääkärin vastaanotolla kasvotusten.

Vaihe 4 - Lääkkeiden lähetys apteekista

Seuraavaksi apteekki pakkaa lääkityksesi reseptin ohjeiden mukaan ja lähettää sen ilmaisella kuljetuksella.

Kun reseptisi on kirjoitettu, lääkkeesi lähetetään omasta, rekisteröidystä apteekistamme. Lääkkeesi otetaan hyllystä, päiväys ja eränumero tarkistetaan ja tarvittavat etiketit printataan.

Apteekkimme tekee reseptin viimeiset tarkastukset, jonka jälkeen lääkkeesi laitetaan huomaamattomaan pakkaukseen ilmaista kuljetusta varten.

Ikätarkistus

Verkossa toimivana terveysalan toimijana meidän on tärkeää varmistaa henkilöllisyytesi ja se, että olet vähintään 18-vuotias. Tarkistukseen käytetään antamiasi tietoja, joihin kuuluu, mutta ei rajoitu, nimesi, osoitteesi ja syntymäaikasi väestötietorekistereissä hetkenä jolloin rekisteröidyit ja niitä voidaan tehdä myös tulevaisuudessa, mikäli tiedoissasi ilmenee mitään epäselvyyksiä ajan kuluessa. Jotta prosessi olisi mahdollisimman helppo, kaikki tarkistukset tehdään taustalla osana rekisteröitymis- ja tilausprosessia, eivätkä ne vaadi sinulta mitään toimenpiteitä. On kuitenkin tärkeää, että annat henkilökohtaisen osoitteesi, vaikka toimitusosoitteesi olisi jokin toinen, tilausta tehdessäsi.

Jos emme kykene varmistamaan ikääsi antamiesi tietojen perusteella, potilastukitiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä keskustellakseen muista vaihtoehdoista ikäsi varmistamiseksi.

Lisätietoja

Palvelumme koostuu kahdesta pääosasta: verkossa tehtävästä lääketieteellisestä konsultaatiosta ja reseptin myöntämisestä ja hoidosta. Nämä osat ovat erillisiä ja konsultaation loppuun vieminen vaatii lääkärin hyväksynnän ennen kuin resepti voidaan kirjoittaa. Koko konsultaatio prosessi (lukuun ottamatta reseptin antamista ja lääkkeiden pakkaamista ja lähettämistä) kestää 20-25 minuuttia ja voi kestää kauemmin mikäli tarvitaan lisätietoja. Konsultaatioprosessi on kuvattu alla:

  • Verkossa tehtävän lääketieteellisen konsultaation suorittaminen. Jos huomaamme mitään epäselvyyksiä, et välttämättä pysty täyttämään lääketieteellistä kyselyä ja sinuun saatetaan ottaa yhteyttä osan tai kaikkien antamiesi tietojen varmistamiseksi. Tässä vaiheessa saattaa olla tarpeellista järjestää puhelu tai videopuhelu prosessin loppuun saattamiseksi.
  • Lääkärin suorittama verkkokonsultaation ensimmäinen tarkastus.
  • Lääkärin suorittama verkkokonsultaation toinen tarkastus.
  • Reseptin kirjoittaminen mikäli hoitava lääkäri on sitä mieltä, että hoitokuuri on potilaalle sopiva.
Mitä tämä sivu sisältää?
Näin palvelumme toimii
Valitse haluamasi
lääkitys
Täytä
terveystietokysely
Lääkäri myöntää
reseptin
Lääke lähetetään
apteekista
Ilmainen toimitus