À propos de nous

Nous sommes spécialisés dans la télémédecine, afin de vous permettre de consulter un médecin en ligne et, le cas échéant, de recevoir une ordonnance ainsi qu’un traitement livré en toute sécurité. Nos tarifs comprennent une évaluation médicale en ligne et une livraison en un à deux jours ouvrés vers de nombreuses destinations (hors week-end et jours fériés). Pour plus d’informations sur nos modalités de livraison, veuillez cliquer ici.

Notre service fait appel à des médecins et à des pharmacies agréées. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici.

• Consultations médicales privées en ligne
• Délivrance d’ordonnances médicales par nos médecins agréés
• Dispensation de médicaments depuis une pharmacie accréditée
• Livraison à domicile en un à deux jours ouvrés (hors week-end et jours fériés)
• Conseils et assistance médicale sans frais supplémentaires
• Mise à disposition d’un large éventail d’informations médicales sur de nombreux problèmes de santé et leurs traitements
• Service client disponible par téléphone, e-mail ou chat en ligne
• Renouvellement d’ordonnance via une procédure rapide et simplifiée
• Suivi en ligne de votre livraison

euroClinix offre à ses patients un moyen sûr et pratique d’accéder à des soins de santé en ligne. Bien que nous vous recommandions toujours de consulter votre médecin traitant pour obtenir un avis médical et un traitement, nous comprenons que cela n’est pas toujours possible.

Nous mettons à disposition de nombreuses informations et conseils médicaux sur notre site web, ainsi que par téléphone, e-mail et chat en ligne. En complément, nous vous offrons une plateforme vous permettant d’effectuer une consultation en ligne et, le cas échéant, de recevoir un traitement prescrit et dispensé. Veuillez noter que la délivrance d’une ordonnance est soumise à l’analyse médicale de votre consultation, ainsi qu’à une vérification de votre âge et à un contrôle anti-fraude.

La sécurité de nos patients est primordiale. Nos médecins ne prescriront jamais un traitement sans être convaincus de son intérêt médical et de sa sécurité pour le patient. Notre objectif est de vous offrir un service aussi pratique et attentionné que possible. Lorsqu’une ordonnance est approuvée, nous proposons une livraison en un à deux jours ouvrés pour la quasi-totalité de nos commandes, afin que vous puissiez commencer votre traitement dans les meilleurs délais.

Nous offrons une assistance médicale complète avant, pendant et après votre traitement. Notre service client est disponible pour répondre à vos questions du lundi au vendredi.

La consultation en ligne est le processus par lequel nos médecins évaluent votre éligibilité à un traitement. Vous serez invité(e) à répondre à une série de questions médicales portant sur votre état de santé général ainsi que sur le motif de votre consultation. Nos médecins utilisent ces informations pour déterminer si un traitement est approprié et sans danger pour vous.

La consultation en ligne garantit que seuls les traitements adaptés à votre situation pourront vous être prescrits. Si notre médecin a besoin d’informations complémentaires, nous vous contacterons par téléphone ou par e-mail. Dans certains cas, une consultation en ligne peut ne pas être suffisante. Vous pourrez alors être orienté(e) vers une consultation en personne avec un médecin.