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Über uns

Pharmacy Shop

Wer wir sind

Bei euroClinix haben wir es zu unserer Mission gemacht allen Menschen einen einfach Zugang zu flächendeckender Gesundheitsversorgung zu schaffen. Unser medizinischer Onlinedienst ermöglicht es Ihnen sich sicher und einfach von zu Hause aus behandeln zu lassen; inklusive medizinischer Beratung, Rezeptausstellung, fachmännischer Kundenbetreuung und Expresslieferung zu Ihrer Wunschadresse.

Seit unserer Gründung im Jahr 2005 als erster Online-Apothekendienst Europas haben wir bereits mehr als 1 Million Patienten behandelt. Ausgehend von unserem Firmensitz in London liefern wir an einen Großteil aller europäischen Länder. Wir sind stets bemüht unser Liefernetz durch die Erschließung neuer Märkte zu erweitern.

Als Teil der Hexpress Healthcare Gruppe richten wir uns nach den höchsten Standards bezüglich der Qualität der von uns angebotenen Dienste, sowie der Sicherheit unserer Patienten. Wir werden als Gesundheitsdienstleister durch die medizinische Zulassungs- und Aufsichtsbehörde für Arzneimittel in Großbritannien (MHRA), sowie den lokalen Ärzte- & Apothekerverband reguliert.

Pharmacy Shop

Es ist unser Ziel, den euroClinix Onlineservice für unsere Kunden einfach zugänglich zu machen und so angenehm wie möglich zu gestalten. Um unseren Service weiter zu verbessern, sind wir auf das Feedback unserer Kunden angewiesen. Falls Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen wollen oder Fragen zu unserem Angebot haben, kontaktieren Sie uns per Live-Chat, Email oder Telefon. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr für Sie da.

Hauptsitz

euroClinix
106 Lower Addiscombe Road
Croydon CR0 6AD
United Kingdom

+44 207 084 6784

Apotheke

Hexpress Healthcare LTD
144 Mitcham Road
London SW17 9NH
United Kingdom

+44 203 823 6004

Kommunikation - Geschulte Mitarbeiter im Kundenservice und ein internes Ärzteteam ermöglichen es uns, unsere Kunden von Konsultation bis Behandlungsende fachmännisch zu betreuen.

2018

Wir liefern jetzt auch nach Lateinamerika

2017

Registrierung mit der MHRA

2015

Unsere erste App geht live

2013

Expressversand nach Europa

2008

Unser Service ist jetzt in vielen europäischen Ländern verfügbar

2006

euroClinix ist der erste digitale Gesundheitsdienstleister in Europa

2005

Qualifiziertes medizinisches Fachpersonal

Dr. Sarah Donald
Dr. Sarah Donald
Klinische Leitung
Registrierungsnummer: 6099482
Dr. Anand Abbot
Dr. Anand Abbot
Unabhängiger Medizinischer Berater
Registrierungsnummer: 4307024
Dr. Caroline Fontana
Dr. Caroline Fontana
Verschreibende Ärztin
Registrierungsnummer: 7526266
Dr. Mahesh Chhaya
Dr. Mahesh Chhaya
Verschreibender Arzt
Registrierungsnummer: 7278585

Wie wir arbeiten

Wir ermöglichen die medizinische Beratung, Rezeptausstellung und Lieferung eines breiten Sortiments an verschreibungspflichtigen Behandlungen schnell und sicher online. Über eine unkomplizierte Online-Konsultation können unsere Ärzte überprüfen, ob die Behandlung mit dem von Ihnen gewählten Medikament für Sie in Frage kommt und gegebenenfalls ein gültiges Rezept ausstellen. Das diskret und sicher verpackte Medikament wird im Anschluss durch unsere Apotheke per Expressdienst versandt und trifft in der Regel innerhalb von 24h an Ihrer Wunschadresse ein.

Dank unseres internen Ärzteteams können wir einen sicheren und effektiven Service garantieren. Unser medizinisches Fachpersonal setzt sich aus in England registrierten Ärzten mit unterschiedlichen Fachgebieten zusammen. Unser kompetenter Kundenservice unterstützt Sie von Konsultation bis Nachsorge in den meisten europäischen Sprachen. Medikamente werden entweder direkt durch unsere Londoner Apotheke oder eine unserer europäischen Partnerapotheken herausgegeben.

Wählen Sie Ihre Behandlung Führen Sie eine Online-Konsultation durch Wir stellen ein ärztliches Rezept aus Die Lieferung erfolgt am nächsten Tag

Unsere Prioritäten

  • Sicherheit

    Die Sicherheit unserer Patienten wird stets höchste Priorität für uns haben. Wir arbeiten eng mit offiziellen Aufsichtsbehörden zusammen, um eine zuverlässige und sichere medizinische Betreuung zu garantieren.

  • Zugänglichkeit

    Durch unsere Angebote im Bereich der Telemedizin wollen wir mehr Menschen weltweit einfachen und barrierefreien Zugang zu Gesundheitsversorgung ermöglichen.

  • Kommunikation

    Unser geschultes, mehrsprachiges Personal im Bereich Kundenservice und internes Ärzteteam ermöglichen es uns, unsere Kunden von Konsultation bis Behandlungsende fachmännisch zu betreuen.

Unsere Regulierungsbehörden

Wir sind strikt an die Richtlinien der medizinischen Zulassungs- und Aufsichtsbehörde für Arzneimittel in Großbritannien gebunden. Dies bedeutet, dass die Daten unserer Patienten jederzeit geschützt sind. Alle persönlichen und medizinischen Informationen können bei Bedarf direkt über den Mitgliederbereich abgerufen werden.

  • Die MHRA autorisiert uns offiziell zum Onlineverkauf verschreibungspflichtiger Medikamente, was durch das in der EU anerkannte Siegel bestätigt wird.

  • Unsere Apotheke ist beim General Pharmaceutical Council registriert, der unabhängigen Aufsichtsbehörde für alle Apotheken in Großbritannien.

  • Wir folgen den durch das Information Commissioner Office bzw. in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) festgelegten Regeln und Richtlinien für Datensicherheit und Datenschutz.

PCI-Datensicherheit

Unsere Website ist PCI-sicherheitsgeprüft, um Ihre Daten zu schützen. Der PCI Security Standards Council regelt die Industriestandards für Zahlungs- und Kreditkarten. Das PCI Siegel klassifiziert die euroClinix-Website als sicher für Karteninhaber weltweit.

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Wie wir arbeiten

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