Yksityisyys

Huomaathan, että tämä dokumentti on käännösversio, ja alkuperäinen englanninkielinen dokumentti on käännetty muille kielille.

Nämä käännökset on tehty toimistollamme sinun mukavuudeksesi, ja käännösversiot eivät oikeuta sinua mihinkään. Edellä mainittuun sisältöön tai sen tulkintaan liittyvissä erimielisyyksissä tai englanninkielisen version ja muiden versioiden välisissä epäjohdonmukaisuuksissa tai eroavuuksissa, englanninkielinen versiota sovelletaan lain sallimissa rajoissa, ja se on hallitseva ja konklusiivinen.

Englanninkielinen versio on saatavilla verkkosivullamme täällä tai se voidaan lähettää sinulle kirjallisesta pyynnöstäsi.

euroclinix.net/fi on Hexpress Healthcare Ltd.:n (myöh. 'me', 'meitä', 'meidän') omistama ja ylläpitämä verkkosivusto, joka mahdollistaa kaupankäynnin sivuston käyttäjien ja vierailijoiden kanssa (myöh. 'sinä', 'sinun'). Suhtaudumme tietosuojaan vakavasti ja olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi sekä parantamaan verkkosivustomme turvallisuutta siihen tarkoitetun teknologian avulla. Pyydämme sinua lukemaan tietosuojakäytäntömme (myöh. käytöntö) huolellisesti, sillä se sisältää tärkeää tietoa siitä, miten käytämme henkilökohtaisia tietojasi.

Hexpress Healthcare Ltd. on tietosuojalain 1998 mukainen 'tieto controller' (yritys, joka on vastuussa ja koordinoi henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä).

Henkilökohtaiset tiedot, jotka saatamme kerätä sinusta

Ennen kuin voit käyttää tämän verkkosivuston kaikkia toiminnallisuuksia, pyydämme sinua rekisteröitymään ja ilmoittamaan henkilökohtaisia tietojasi, mukaanlukien tietosuojalain 1998 arkaluontoiseksi määrittelemiä henkilötietoja (myöh. 'laki').

Keräämme henkilökohtaisia tietoja sinusta (kuten nimesi, osoitteesi, mielipiteesi ja lääketieteellisiä tietoja) jokaisella kerralla, kun täytät terveydentilaasi koskevan verkkokyselyn tai jonkin muun kaavakkeen. Vastaanotamme henkilökohtaisia tietojasi esimerkiksi silloin, kun rekisteröidyt sivustolle, täytät verkkokyselyn, lähetät meille palautetta, lähetät meille materiaalia, otat meihin yhteyttä mistä tahansa syystä, kirjaudut palveluumme tai ostat tuotteen tai palvelun. Saatamme myös kerätä arkaluontoisia henkilötietoja, mikäli annat siihen suostumuksesi verkkokaavakkeen täyttämisen yhteydessä. Antamalla suostumuksesi hyväksyt samalla myös tietojen käytön lääkärin lausunnon saamiseksi sekä hoidon ostamiseksi.

Evästeiden ja vastaavien työkalujen avulla voimme seurata, miten käytät tätä verkkosivustoa. Voimme esimerkiksi tarkastella käyntikertojesi määrää, sivuja joilla vierailet, sivuliikenteeseen liittyviä tietoja, sijaintitietoja sekä internet-palveluntarjoajasi alkuperäistä verkkotunnusta. Nämä tiedot auttavat meitä rakentamaan profiileja käyttäjistämme. Saadaksesi lisätietoa evästeistämme vieraile Evästeet–sivullamme. Toisinaan saatamme vastaanottaa sinusta tietoja myös muiden lähteiden kautta (esimerkiksi luottotietotoimijoilta), ja lisätä ne olemassa oleviin tietoihimme voidaksemme personoida palvelumme sinulle entistä paremmin.

Miten käytämme henkilökohtaisia tietojasi

Käytämme henkilökohtaisia tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
  • Hallinnolliset tehtävät
  • Turvallisuusselvitykset
  • Palvelumme kehittäminen
  • Laskutus ja tilausten toimeenpano
  • Petosten torjunta ja tutkinta
  • Markkinointi (ks. 'Markkinointi ja jakelulistalta poistuminen' alla)
  • Tutkimus, tilastotieteelliset analyysit sekä käyttäytymisen analysointi
  • Sinun ja sivustollemme luomiesi tilien tunnistaminen
  • Asiakkaidemme profilointi ja ostomieltymysten analysointi
  • Luottokelpoisuuden todentaminen ja pisteytys (ks. 'Luottokelpoisuuden todentaminen' alla)
  • Tämän verkkosivuston ja sen sisällön räätälöinti mieltymystesi mukaan
  • Sivustomme tai palveluidemme muutoksista ilmoittaminen sinulle

Markkinointi ja jakelulistalta poistuminen

Luvallasi saatamme ottaa sinuun yhteyttä kirjeitse, sähköpostitse, puhelimitse, tekstiviestillä, teksti-/kuva-/videoviestillä tai faxilla koskien palveluitamme, tuotteitamme, etuja ja tarjouksia tai hyväntekeväisyyshankkeita, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Mikäli et halua vastaanottaa suoramarkkinointiviestejä meiltä, voit poistaa tietosi jakelulistaltamme milloin tahansa. Lisätietoja löydät 'Oikeutesi' –osiosta alla.

Luvallasi voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi liikekumppaneillemme, ja me tai he saattavat olla sinuun yhteydessä (ellet ole pyytänyt meitä tai heitä olemaan tekemättä niin) kirjeitse, sähköpostitse, puhelimitse, teksti-/kuva-/videoviestillä tai faxilla koskien palveluitamme, tuotteitamme, etuja ja tarjouksia tai hyväntekeväisyyshankkeita, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Mikäli et halua vastaanottaa suoramarkkinointiviestejä meiltä tai liikekumppaneiltamme, voit poistaa itsesi jakelulistaltamme milloin tahansa. Katso lisätiedot 'Oikeutesi' –osiosta alla.

Otamme sinuun yhteyttä kirjeitse, sähköpostitse, puhelimitse, teksti-/kuva-/videoviestillä tai faxilla koskien palveluamme, tuotteitamme, tai etuja ja tarjouksia vain suostumuksellasi. Jos kuitenkin muutat mielesi ja haluat yhteydenottojen loppuvan, voit poistaa tietosi jakelulistaltamme milloin tahansa. Lisätietoja 'Oikeutesi' –osiossa.

Henkilökohtaisten tietojesi luovuttaminen

Saatamme luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi

  • Edustajillemme ja palveluntarjoajillemme
  • Muille yhtiömme yrityksille
  • Luottotietopalvelujen tarjoajille – ks. 'Luottokelpoisuuden todentaminen' alla
  • Liikekumppaneillemme 'markkinointi ja jakelulistalta poistuminen' –osion mukaisesti
  • Lainvalvontaviranomaisille helpottaaksemme laittoman toiminnan estämistä

Tietojesi turvallinen säilyttäminen

Käytössämme on teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joilla turvaamme henkilökohtaisia tietojasi, kuten:

  • Tietosi tallennetaan suojatuille palvelimille
  • Maksut salataan SSL-teknologian avulla
  • Tilillesi pääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan, jotka ovat uniikkeja sinulle

Vaikka käytössämme on kaikki asianmukaiset keinot henkilökohtaisten tietojesi turvaamiseen, hyväksyt, että Internet ei ole täysin turvallinen ja tästä syystä emme voi taata täyttä turvallisuutta ja koskemattomuutta henkilökohtaisille tiedoille, jotka siirretään sinulle tai sinulta Internetin välityksellä.

Seuranta

Saatamme seurata ja nauhoittaa esimerkiksi puhelimitse tai sähköpostitse kanssasi käytävää keskustelua koulutus-, laadunvalvonta- ja petostentorjunta tarkoituksissa.

Luottokelpoisuuden todentaminen

Luottopäätösten tueksi sekä petosten- ja rahanpesun estämiseksi me ja yhtiömme muut yritykset tai liikekumppanit saatamme etsiä tietoja luottotietojen- ja petostentorjunnan alan toimijoilta (jotka tallentavat haun). Voimme luovuttaa tilisi käyttäytymistietoja näille toimijoille ja tietoja saatetaan yhdistää muihin hakutuloksiin, jos muita ihmisiä asuu kanssasi samassa osoitteessa tai olet heihin rahallisesti sidoksissa. Muut luotonantajat voivat käyttää näitä tietoja ja tehdä luottopäätöksiä sinusta sekä ihmisistä, joihin olet rahallisesti sidoksissa, tai petosten ehkäisyyn, velallisten etsintään tai rahanpesuun liittyvissä asioissa. Mikäli annat vääriä tai virheellisiä tietoja ja epäilemme petosta, tallennamme tiedon.

Muihin henkilöihin liittyvät tiedot

Antamalla tietoja toisen henkilön puolesta vahvistat, että toinen henkilö on valtuuttanut sinut toimimaan hänen puolestaan ja antanut suostumuksensa sille, että sinä voit

  • Vastaanottaa tietosuojailmoituksia hänen puolestaan.
  • Antaa suostumuksesi hänen henkilökohtaisten tietojensa siirrosta ulkomaille.
  • Antaa suostumuksesi hänen puolestaan hänen henkilökohtaisten tietojensa käsittelylle.
  • Antaa suostumuksesi hänen puolestaan arkaluontoisten tietojen, kuten terveystietojen käsittelylle.

Tiedonsiirto EEA:n ulkopuolella

Saatamme joutua siirtämään henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin, jotta voimme täyttää velvoitteemme ja tarjota palvelumme. Mahdollinen siirto tehdään Euroopan komission hyväksymän sopimuksen puitteissa, joka turvaa yksityisyyteesi liittyviä oikeuksia ja tarjoaa sinulle suojaa siitä epätodennäköisessä tapauksessa, että tietoturvaloukkaus tapahtuu. Tälle verkkosivustolle rekisteröitymisen yhteydessä olet antanut suostumuksesi sille, että saatamme siirtää henkilökohtaisia tietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Voit kuitenkin olla varma siitä, että mahdollisen tiedonsiirron tapahtuessa varmistamme, että asianmukaisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi noudatetaan.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus, pientä korvausta vastaan (£10), pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihisi, joita saatamme käsitellä. Halutessasi käyttää tätä oikeutta, sinun tulee

  • Tehdä pyyntö kirjallisesti
  • Liitä mukaan £10 arvoinen, meille osoitettu valuuttasekki
  • Määrittele henkilötiedot, joihin haluat pääsyn, mukaan lukien mahdollinen tili- tai viitenumero
  • Liitä mukaan todistus henkilöllisyydestäsi sekä osoitteestasi (esimerkiksi kopio passistasi tai ajokortistasi, sekä alle 3 kuukautta vanha lasku jonkin yleishyödyllisen palvelun käytöstä, kuten sähkö- tai vesilasku, tai luottokorttilasku).

Sinulla on oikeus vaatia meitä korjaamaan mahdolliset virheet tiedoissasi ilmaiseksi. Käyttääksesi tätä oikeutta, sinun tulee

  • Tehdä pyyntö kirjallisesti
  • Määritellä tiedot, jotka ovat virheellisiä, sekä ilmoittaa tiedot, joilla ne tulee korvata
  • Tarjota meille riittävästi tietoja tunnistamistasi varten (esimerkiksi tilisi numero, käyttäjätunnuksesi, rekisteröitymistiedot).

Sinulla on myös oikeus pyytää meitä lopettamaan henkilökohtaisten tietojesi käyttö suoramarkkinointitarkoituksissa. Jos haluat käyttää tätä oikeutta, sinun tulee

  • Tehdä pyyntö kirjallisesti
  • Tarjota meille riittävästi tietoja tunnistamistasi varten (esimerkiksi tilisi numero, käyttäjätunnuksesi, rekisteröitymistiedot).
  • Mikäli et haluat kieltää suoramarkkinointia yleisesti, vaan jonkin tietyn kanavan osalta (esimerkiksi sähköpostitse tai puhelimitse), ilmoitathan meille kanavan, jota kieltosi koskee.

Yhteystietomme

Palautteesi ja kysymyksesi ovat aina tervetulleita. Halutessasi ottaa meihin yhteyttä voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen suomi@euroclinix.net, tai lähestyä meitä kirjeitse osoitteella Floor, 207 Regent Street, London, W1B 3HH. Vaihtoehtoisesti voit soittaa numeroomme 0942 450 552 (palvelu vain englanniksi).

Saatamme muuttaa käytäntöjämme aika ajoin. Varmistuaksesi siitä, että olet tietoinen uusimmissa sivustollamme sovellettavista käytännöistä, tarkista tietosuojakäytäntömme säännöllisesti.

Näin palvelumme toimii
Valitse
lääke
Täytä lyhyt
terveyskysely
Lääkäri kirjoittaa
reseptisi
Apteekki lähettää
lääkkeesi
Ilmainen toimitus